Сардана Авксентьева: «От качества деятельности управляющих компаний зависит комфортность жизни и настроение жителей города»

8 февраля глава города Якутска Сардана Авксентьева провела совещание с управляющими компаниями – итоговое в серии тематических совещаний по актуальным вопросам развития городского хозяйства.

В совещании приняли участие руководитель Управления государственного строительного и жилищного надзора Республики Саха(Якутия) Наталья Чусовская, прокурор города Якутска Владислав Денисюк, руководители округов и пригородов Якутска.

Предваряя встречу, Сардана Авксентьева отметила, что качественная работа управляющих компаний по обслуживанию жилого фонда является базовым требованием для обеспечения комфорта жизни горожан, социального самочувствия, настроения людей. « За последние пять месяцев, благодаря принимаемым окружной администрацией целенаправленным мерам, повышению ответственности и оперативности работы управляющих компаний, мы видим некоторые улучшения в этой сфере», - сказала мэр.

Объективными показателями в сторону улучшения глава города назвала снижение числа аварийных отключений по сравнению с аналогичным периодом 2017-2018 года, наряду с исполнением заявок от жильцов и ЕДДС. Вместе с тем, по результатам соцопросов удовлетворенность населения качеством работы управляющих компаний остается на низком уровне, особенно в Строительном и Губинском округах (почти треть жителей поставили оценку «неудовлетворительно»). «Мнение населения - это тоже показатель качества работы управляющих компаний», - подчеркнула Сардана Авксентьева.

Глава Якутска озвучила основные направления работы, стоящие перед муниципальной отраслью ЖКХ в 2019 году, и задачи, стоящие перед управляющими компаниями.

Во-первых, это активное вовлечение собственников в управление многоквартирными домами через создаваемые во всех округах советы МКД и организуемые в каждом округе «школы грамотного потребителя». «Жильцы должны четко знать свои права во взаимоотношениях с управляющими компаниями и грамотно их реализовывать в спорных ситуациях. Уверена, что представителям ряда управляющих компаний также следует критически пересмотреть свою работу во взаимоотношениях с потребителями ваших услуг», - сказала Сардана Авксентьева и добавила, что возлагает большие надежды в этом вопросе на созданный Координационный совет по ЖКХ при главе города.

Следующей неотложной задачей мэр обозначила предстоящую в 2019-2020 годах масштабную работу по техническому обследованию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, связанную также с поддержанием в надлежащем, работоспособном состоянии вентиляционных шахт и отдушин. «Управляющим компаниям в рамках своих прямых обязанностей по обслуживанию жилого фонда следует активно включиться в работу по повышению безопасности домов с газоснабжением» , - призвала Сардана Авксентьева.

В 2019 году окружная администрация активно взялась за работу по оформлению бесхозяйных сетей и объектов, проблема с которыми копилась многие годы. Также в 2019 году запланировано масштабное оснащение деревянного жилого фонда системами противопожарной сигнализации.

«Мы отдаем себе отчет в том, что наличие сигнализации не дает гарантии полного сохранения зданий от повреждения огнем, но, по крайней мере, мы спасем жизни людей. Управляющие компании должны принимать деятельное участие в этом процессе», - подчеркнула мэр.

Говоря о следующем направлении - контроле проведения капитального ремонта в МКД, глава города обратилась к управляющим компаниям, так как в этом вопросе УК не меньше жильцов и надзорных органов должны быть заинтересованы в качественном и своевременном исполнении работ.

Наконец, серьезная работа намечена по организации должного санитарного состояния города, внутриквартальных и придомовых территорий, подъездов многоквартирных домов, санитарных точек в связи с введением с 1 января системы единого оператора по обращению с ТКО. Как сказала глава города, должны быть выработаны решения и механизмы, которые обеспечат чистоту и порядок во всех дворах.

«Конечной целью нашей общей работы должно стать повышение уровня удовлетворенности населения работой управляющих компаний, снижение числа аварийных ситуаций, своевременность исполнения заявок жильцов, чистота и порядок – от всего этого зависит комфортность жизни и настроение жителей города» , - сказала Сардана Авксентьева.

С подробным отчетом по текущему состоянию и планами дальнейшей работы в сфере ЖКХ на совещании выступил первый заместитель главы города Якутска Владимир Федоров.

По информации первого замглавы, в отопительный период город вошел одним из первых муниципальных образований в республике. В целом отопительный сезон прошел без крупных аварий и продолжается в штатном режиме. Тем не менее был ряд технических нарушений. Всего с 1 сентября 2018 г. по 1 февраля 2019 г. произошло 372 аварийных отключения, на 12,5 % ниже по сравнению с аналогичным периодом 2017-2018 гг. (425 отключений). Из них по системе отопления - 112 отключений (в прошлом году – 251); электроснабжения - 137отключений (162); водоснабжения - 123 отключений (112); по системе газоснабжения - 5 отключений (8).

Далее Владимир Федоров привел предварительную оценку деятельности организаций, обслуживающих многоквартирные дома.

Всего на территории городского округа 155 организаций осуществляют деятельность по обслуживанию и управлению 3 035 многоквартирными домами, из них 83 УК обслуживают 2 917 МКД, 72 ТСЖ и жилищных кооперативов управляют 118 МКД. Наиболее крупными управляющими организациями являются ООО УК «Прометей+» – 225 МКД, ООО УК «ЖКХ Губинский» – 143 МКД, ООО УК «Арсенал Плюс» – 54 МКД, ООО УК «Центральная аварийная диспетчерская служба» - 40 МКД, ООО «Солидарность+» - 39 МКД. Самыми крупными обслуживающими организациями являются ООО УК «Юнион» – 495 МКД, ООО УК «Арктика-строй» – 194 многоквартирных дома, ООО «Сайсарский Дом» – 148 МКД, ООО УК «Гефест» – 122 МКД, ООО «Юнион» – 122 МКД.

В 2018 году был произведён пилотный рейтинг 10 организаций, обслуживающих деревянный жилой фонд. Наилучшие показатели у следующих организаций: ООО УК «Северное», ООО УК ЖКХ «Промышленное», ИП Курчатова Е.Л.. Рейтинг основан на критериях общих данных технических характеристик жилого фонда, количестве поступивших в адрес надзорных, территориальных органов жалоб собственников помещений, предписаний с учетом их исполнений, штрафных санкций и начислений собственников за жилищные услуги.

В текущем году произведена проверка аварийно-диспетчерских служб, на наличие круглосуточной службы, ведение журнала приёма заявок от населения, наличие маршрутных листов, аварийного запаса материалов, специальной техники, программного обеспечения, исполнение заявок единой дежурно-диспетчерской службы. Менее всего соответствуют предъявленным требованиям аварийно-диспетчерские службы ООО УК «Северный дом», УК ООО «Кустук», УКООО «Крепость», УК ООО «Эталон», УК ООО «Плутон-Вита».

Как сообщил Владимир Федоров, по итогам года планируется составить рейтинг всех управляющих и обслуживающих организаций по следующим критериям: уменьшение количества заявлений, поступивших от жителей, уменьшение количества заявок, поступивших в единую дежурно-диспетчерскую службу, уменьшение задолженности перед ресурсоснабжающими организациями, уменьшение задолженности жителей, наличие аварийно-диспетчерской службы, её оснащение.

Владимир Федоров рассказал, что в рамках Года добрососедства провел ряд встреч с населением и УК в Автодорожном, Гагаринском, Губинском, Октябрьском, Промышленном, Сайсарском, Строительном, мкр. Кангалассы, с. Маган, Тулагино-Кильдямском наслеге и с. Хатассы, всего 21 встречу с целью обеспечения обратной связи и плодотворной работы с населением. По вопросам горожан, прозвучавшим на встречах, принято решение актуализировать «Азбуку для потребителей услуг ЖКХ», выпустить памятки и брошюры для населения.

Также первый заместитель главы анонсировал проведение конкурса «Добрые соседи» на получение муниципальных грантов для стимулирования председателей советов многоквартирных домов. Прием заявок на конкурс пройдет апреле. Также в целях поощрения советов многоквартирных домов, управляющих организаций, товариществ собственников жилья, иных организаций будут проведены тематический конкурс «Миллион цветов» на лучшее содержание, озеленение и цветочное оформление, конкурс будет проведён в летний период, «Мой двор - зимняя сказка» на лучшую дворовую территорию, «Новогодний Якутск» на лучшее праздничное и иллюминационное оформление.

Владимир Федоров поставил перед управляющими компаниями задачи провести совместно со структурами по ЖКХ Окружной администрации работы по оснащению многоквартирных домов пожарной сигнализацией, ремонту и технической диагностике ВГДО в многоквартирных домах, переходу на электрооборудование в деревянном жилищном фонде с ВГДО с истекшим сроком эксплуатации, по инвентаризации вентиляции.

По санитарному состоянию Владимир Федоров заострил внимание на актуальном вопросе по вывозу мерзлых бытовых отходов, который не учтен в федеральном законе, тем не менее мерзлые бытовые отходы к весне накапливаются в неблагоустроенных жилом секторе. В этой связи принято решение об обустройстве выгребных ям и коробов, в первую очередь в 2, 4, 17 кварталах г. Якутска. В 2019 оду планируется устройство 37 выгребных ям и 84 металлических коробов по 42 адресам в рамках программы по предоставлению субсидий.

По докладу представителей УК задали вопросы по уточнению критериев рейтинга организаций и расположению нового мусорного полигона.

С информацией по осуществлению жилищного надзора и лицензионного контроля в отношении управляющих и обслуживающих организаций выступила руководитель УГСЖН по РС (Я) Наталья Чусовская. Кроме плановых проверок, согласованных с прокуратурой, управление проводит проверки по обращениям граждан, в 2018 году поступило 4034 обращений (в 2017 г. - 4734). Больше всего жалоб на содержание и ремонт общего имущества МКД, на втором месте – вопросы качества предоставления коммунальных услуг, на третьем – правильность начисления оплаты за ЖКУ. Остальные обращения касаются капитального ремонта, перепланировки жилья, технического состояния домов.

В рамках лицензионного контроля деятельности организаций по управлению МКД в 2018 году проведено 1946 проверок, выдано 582 предписания, составлено 709 протоколов нарушений, взыскано штрафов на сумму 15 млн. рублей.

Наталья Чусовская приветствовала возобновление работы по созданию советов МКД и пригласила муниципальных инспекторов на стажировку в управление.

Руководитель отдела мерзлотного надзора и контроля за капитальным ремонтом многоквартирных домов Управления Госстройжилнадзора Ольга Банщикова проинформировала участников совещания о необходимости проведения процедуры сейсмоусиления и промораживания грунтов при строительстве и эксплуатации многоквартирных домов в условиях Якутска.

На совещании выступил председатель недавно созданной НКО «Ассоциация управляющих компаний города Якутска» Иван Захаров. По его словам, в связи с изменениями в Жилищном кодексе РФ, принятием федеральных законов о теплоснабжении, водоснабжении, водоотведении и других актов роль управляющих компаний в предоставлении услуг ЖКХ населению значительно возросла. «Вопрос объединения управляющих компаний стоял давно, но мешал вопрос конкуренции. По России объединений управляющих компаний по пальцам пересчитать. Поэтому я рад, что нашим компаниям в последние месяцы удалось прийти к общему решению о создании совместной организации, которая будет действовать в интересах не только самих УК, но и, в первую очередь, жителей Якутска. Наша организация создается не для войны с городской администрацией и контролирующими органами, мы надеемся на позитивное сотрудничество» , - отметил Иван Захаров. На сегодня в ассоциации зарегистрировано 12 УК.

В свою очередь, первый заместитель главы Владимир Федоров сообщил председателю ассоциации управляющих компаний о включении его в состав Координационного совета по ЖКХ и экологии при главе города.

По словам прокурора Якутска Владислава Денисюка, непосредственно в прокуратуру за год поступает порядка 1,5 тысяч жалоб по вопросам ЖКХ. Беспокойство прокурора вызывает увеличившееся количество жалоб с ненадлежащим качеством оказания коммунальных услуг, поскольку от этого зависит мнение граждан о деятельности органов власти. «Вы делаете социально важную работу и являетесь одним из локомотивов формирования мнения граждан об органах местного самоуправления, и я надеюсь, что по итогам 2019 года количество жалоб на вашу работу в прокуратуру и УГСЖН снизится» , - обратился прокурор к представителям УК.

Глава Якутска Сардана Авксентьева приветствовала создание Ассоциации управляющих компаний. Также она поручила первому заместителю принять план по мерзлотному контролю и вынести на обсуждение Научно-технического совета при главе. Глава также напомнила, что Якутск стал одним из пилотных городов в России по внедрению программы «Умный город», первым этапом которой является совершенствование городского хозяйства, в том числе в части активного вовлечения граждан в решение хозяйственных вопросов.

«Перед нами стоят две задачи. Собственники должны стать активнее, понять, что они хозяева, а управляющие компании – их наемные работники. С другой стороны, управляющие компании, повышая качество услуг, решат свои проблемы. Если вы идете людям навстречу, и они будут к вам относиться лучше» , - сказала мэр и предложила управляющим компаниям включиться совместно с управами округов в план мероприятий Года добрососедства.

«Мы должны сделать рынок коммунальных услуг прозрачным цивилизованным, нормальным. Пусть побеждают и работают сильнейшие. Мы одинаково относимся ко всем управляющим компаниям. Если будете работать нормально, вы всегда получите нашу поддержку и помощь, тем более вы тоже предприниматели, которых мы поддерживаем. В противном случае, будет наоборот. Главное – вашей работой должны быть довольны хозяева, горожане» , - подвела итог совещания Сардана Авксентьева.

Департамент по связям с общественностью и взаимодействию со СМИ ОА г. Якутска

 


Последние новости Республики Саха (Якутии) по теме:
Сардана Авксентьева: «От качества деятельности управляющих компаний зависит комфортность жизни и настроение жителей города»

- Якутск
8 февраля глава города Якутска Сардана Авксентьева провела совещание с управляющими компаниями – итоговое в серии тематических совещаний по актуальным вопросам развития городского хозяйства.
12:52 10.02.2019 ИА SakhaLife.Ru
Сардана Авксентьева: «От качества деятельности управляющих компаний зависит комфортность жизни и настроение жителей города» - Администрация г.Якутск
Сардана Авксентьева: «От качества деятельности управляющих компаний зависит комфортность жизни и настроение жителей города» - Якутск
8 февраля глава города Якутска Сардана Авксентьева провела совещание с управляющими компаниями – итоговое в серии тематических совещаний по актуальным вопросам развития городского хозяйства.
22:00 09.02.2019 Администрация г.Якутск
 
По теме
Прием снега на полигон по Вилюйскому тракту от предпринимателей и организаций ведется бесплатно - Администрация г.Якутск Первый заместитель главы города Владимир Федоров провел еженедельную планерку по ЖКХ с участием руководителей территориальных управлений, ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний.
13.03.2019
 
 
Владимир Федоров проверил санитарное состояние 17 квартала - Администрация г.Якутск 22 февраля исполняющий обязанности главы города Якутска Владимир Федоров провел объезд с целью проверки санитарных точек в 17 квартале и встретился с представителями управляющих компаний и старостами многоквартирных домо
23.02.2019
По итогам проверки Госстройжилнадзора за заморозку и последующий прорыв канализационной трубы в доме по Рихарда Зорге,19 управляющая компания ООО УК ЖКХ «Столичное» рискует получить штраф до 50 тысяч рублей.
20.02.2019
 
Сардана Авксентьева встретилась с делегацией Оймяконского улуса - ИА SakhaLife.Ru В окружной администрации города Якутска состоялась рабочая встреча главы города Якутска Сарданы Авксентьевой с главой Оймяконского улуса Михаилом Захаровым и делегацией улуса в рамках Года добрососедства.
09.02.2019
Сардана Авксентьева встретилась с делегацией Оймяконского улуса - Администрация г.Якутск В окружной администрации города Якутска состоялась рабочая встреча главы города Якутска Сарданы Авксентьевой с главой Оймяконского улуса Михаилом Захаровым и делегацией улуса в рамках Года добрососедства.
08.02.2019
 
Сардана Авксентьева предложила вернуть на муниципальный уровень полномочия по лицензированию продажи алкоголя - Администрация г.Якутск Глава Якутска Сардана Авксентьева поддержала идею вернуть на муниципальный уровень полномочия по лицензированию деятельности по продаже алкогольной продукции.
07.02.2019
 
В Якутске продолжают чистить улицы и водопропускные лотки - Администрация г.Якутск В рамках трехмесячника по санитарной очистке в Якутске ведутся плановые работы по откачке воды с улиц и внутриквартальных территорий, пропарке труб и переходов для отвода талых вод, уборке пыли с улиц.
19.04.2019 Администрация г.Якутск
Следком Якутии: Количество пострадавших от отравления детей увеличилось - ИА SakhaLife.Ru Чурапчинским межрайонным следственным отделом СУ СК России по Республике Саха (Якутия) с дислокацией в Усть-Алданском районе проводится процессуальная проверка по признакам состава преступления, предусмотренного ч. 1 ст.
19.04.2019 ИА SakhaLife.Ru
Якутия - Родина моя - Город Ленск 27 апреля - особая дата в истории Якутии. В этот день произошли сразу два значимых события в общественной и политической жизни региона.
18.04.2019 Город Ленск
«Фальстаф» в Саха театре - ИА SakhaLife.Ru 20-21 апреля с 17:00 (12+)   Саха театр приглашает на премьеру спектакля «ФАЛЬСТАФ» по бессмертной комедии Шекспира “Виндзорские насмешницы”.
19.04.2019 ИА SakhaLife.Ru
Учителя из Якутии примут участие в чемпионате российских учительских компетенций - ИА SakhaLife.Ru История чемпионата «Черук» берёт своё начало с 2009 года, когда при поддержке министерства образования и науки РФ, правительства Ульяновской области впервые состоялся Всероссийский фестиваль региональных учительских клубов.
19.04.2019 ИА SakhaLife.Ru
Сардана Авксентьева и Владимир Федоров провели открытые уроки в школах Якутска - Администрация г.Якутск В преддверии Всероссийского дня местного самоуправления глава города Якутска Сардана Авксентьева, заместители главы, руководители структурных подразделений Окружной администрации города Якутска,
19.04.2019 Администрация г.Якутск
Для обеспечения потребителей Республики Саха (Якутия) качественной и бесперебойной электроэнергией специалисты Центральных и Западных электрических сетей ежедневно ведут работы по подключению новых абонентов к электричес
19.04.2019 ИА SakhaLife.Ru
Сегодня состоялись ежеквартальные публичные обсуждения о результатах проведения контрольно-надзорной деятельности по итогам I квартала 2019 года.
19.04.2019 Департамент ветеринарии РС(Я)