Повышение качества и доступности медицинского обслуживания населения

В городе Якутске при поддержке федеральных и республиканских властей идет модернизация системы здравоохранения -  повышается доступность и качество медицинской помощи. В системе столичного здравоохранения проведены масштабные работы по повышению эффективности и оптимизации медицинских учреждений. Это преобразование ознаменовало переход на качественно новый уровень медицинского обслуживания жителей столицы и пригородов.

Управление здравоохранения города Якутска совместно с Министерством здравоохранения республики проводит кропотливую работу, направленную на совершенствование механизмов оказания медицинской помощи  населению. О модернизации городской системы здравоохранения мы поговорили с начальником Управления здравоохранения города Якутска Леонидом Аркадьевичем Апросимовым.

О стоматологическом центре города Якутска

С середины января 2018 года в городе Якутске начал работать Якутский специализированный стоматологический центр, объединивший взрослую и детскую стоматологические поликлиники. Благодаря работе центра теперь жителям не приходится отстаивать длинную очередь для получения заветного талона, который ранее выдавался на две недели вперед. «Ради получения талонов, буквально пару лет назад, горожане занимали очередь с шести утра, ночевали в машинах, составляли списки. С появлением Стоматологического центра населению стало гораздо удобнее получать талоны и записываться на прием к врачу. Первичный осмотр пациентов позволяет не только оказать первую помощь, выявить проблемы ротовой полости, но и направить к определенному специалисту. Это позволило упорядочить очередность, повысить качество обслуживания и сократить количество жалоб. Теперь в Стоматологическом центре пациент имеет возможность получить медицинскую помощь и консультацию в день обращения, а также направление для дальнейшего лечения у специалистов, в том числе в частных клиниках, работающих в системе ОМС», - отмечает начальник Управления здравоохранения города Якутска Леонид Апросимов.

Цифровизация городских поликлиник

Современные IT-технологии внедряются во все сферы жизнедеятельности, в том числе, и в систему городского здравоохранения. К примеру, сейчас Управление здравоохранения города Якутска работает над внедрением нового проекта «Виртуальная поликлиника», где специалисты проводят через мобильные приложения дистанционные консилиумы и консультации в режиме «Врач-врач» и «Врач-пациент». Преобразование коснется и назначения врачами лекарственных препаратов: «Например, пациент показался у эндокринолога, который назначил три препарата, затем пациент показался терапевту и тот тоже назначил определенные препараты, а между тем, мы должны понимать, что взаимодействие различных препаратов может вызвать побочные эффекты. Чтобы исключить возникновение подобных случаев, совместно с министерством здравоохранения республики работаем над проектом «Второе экспертное мнение», которое в ближайшем будущем планируется внедрить в систему столичного здравоохранения».

М едицинские учреждения города Якутска работают в Единой государственной информационной системе здравоохранения. Система позволяет врачам по электронным каналам получать всю информацию об истории заболевания пациента, результаты анализов, а пациентам больше не требуется носить с собой кипу бумаг и справок. «Цифровизация значительно облегчила работу медицинского персонала, сократила количество бумажной работы. Пациентам не нужно лишний раз ходить по кабинетам, чтобы забрать результаты исследований, так как они вносятся в единую информационную систему», - поясняет Леонид Аркадьевич.

Предварительная запись к врачам осуществляется в электронном виде через портал пациентов er14.ru и через порталы государственных и муниципальных услуг. Внедрены программы электронной записи на прием     через приложение для мобильных телефонов. Открыты Центры сопровождения и поддержки пациентов, Call-центры, телефоны «горячих линий». Во всех медицинских учреждениях города Якутска установлены программы электронного регулирования живой очереди в регистратурах, перед кабинетами врачей и лабораториях поликлиник. Теперь вызвать врача на дом можно не только по телефону, но и  через мобильное приложение «Вызов врача на дом» или он-лайн приложение официальных сайтов медицинской организации.

Сохранение здоровья подростков

Еще одним приоритетным направлением является сохранение здоровья детей и подростков. В Детской городской больнице организован центр «Юнион». Центр призван формировать у подростков мотивацию к здоровому образу жизни, выявлять факторы риска развития заболеваний на ранних стадиях, проводить работу по охране репродуктивного здоровья. Особенно это актуально для сохранения юношеского здоровья, так как данные Центра «Юнион» передаются врачам военной комиссии, когда юноша достигнет призывного возраста.

Об обращении граждан

Все обращения граждан фиксируются и держатся на контроле у руководства. «За последние годы снижения количества обращений от населения не отмечается. При этом, мы четко понимаем, что обращения являются обратной связью с населением. Зачастую граждане вносят предложения по совершенствованию системы медицинского обслуживания, что принимается во внимание и внедряется в практическую деятельность. В последнее время мы с радостью отмечаем, что появились обращения с благодарностью медицинским работникам, с просьбой поощрить или отметить определенного специалиста», - отмечает Леонид Аркадьевич.

Для реализации федеральной программы, направленной на повышение качества и доступности медицинского обслуживания, сейчас во всех городских поликлиниках открыты аптечные пункты, где пациенты по выписке врачей могут приобрести лекарственные препараты. Кроме того, вместо бумажных листков временной нетрудоспособности пациенты могут оформить электронные больничные листы.

Еще одним важным событием является открытие нового Перинатального центра. Отметим, что в рамках федеральной программы в 2014 году в городе Якутске началось строительство современного перинатального центра, куда будут направляться роженицы не только с города Якутска, но и со всей республики. Центр будет оказывать высокотехнологичную помощь всем беременным женщинам, роженицам, родильницам и новорожденным, также здесь будут выхаживать детей, родившихся с экстремально  низким весом. 

Доказательством положительного эффекта реализации государственной политики в сфере здравоохранения служат стабильные медико-демографические показатели, по которым Якутия занимает лидирующую позицию среди субъектов Дальневосточного федерального округа. В городе Якутске сохраняется положительный естественный прирост населения, стабилизация уровня общей смертности и снижение показателей младенческой смертности.

Модернизация системы здравоохранения и оптимизация медицинских учреждений является наглядным примером того, что в городе Якутске проводится планомерная работа по повышению эффективности функционирования системы здравоохранения, снижению рисков для здоровья населения и формированию здорового образа жизни. В столице республики регулярно проводятся мероприятия, направленные на повышение рождаемости, охрану здоровья материнства и детства, профилактику социально значимых заболеваний, повышения доступности медицинской помощи и удовлетворенности пациентов.

Департамент по связям с общественностью и   взаимодействию со СМИ ОА г. Якутска

 

 

 


Ещё новости о событии:

В городе Якутске при поддержке федеральных и республиканских властей идет модернизация системы здравоохранения —  повышается доступность и качество медицинской помощи.
16:25 27.02.2018 ИА SakhaLife.Ru - Якутск
Повышение качества и доступности медицинского обслуживания населения - Администрация г.Якутск
В городе Якутске при поддержке федеральных и республиканских властей идет модернизация системы здравоохранения -  повышается доступность и качество медицинской помощи.
14:54 27.02.2018 Администрация г.Якутск - Якутск
 
По теме
По полису обязательного медицинского страхования в полном объеме предоставляются все виды стоматологических услуг.
Вилюйский район: Совместные рейды с МТПК - Противопожарная служба Пожарные и инструкторы противопожарной профилактики ОГПС РС(Я) №15 по МО «Вилюйский улус (район)» активно проводят инструктажи по пожарной безопасности.
Противопожарная служба
Сильный ветер и метель - Нерюнгринский район ПО ПРОГНОЗУ ФГБУ «ЯУГМС»: ближайшие сутки, 30 марта в Нерюнгринском районе, сохраниться сильный ветер с порывами до 15-20 м/с, метель.
Нерюнгринский район
В Якутской гордуме: поддержка участников СВО и их семей и вопросы школьной медицины - ИА SakhaLife.Ru В Якутской гордуме в новом созыве проведена структурная реорганизация — вместо одной комиссии по соцполитике сейчас действуют две — по социальной поддержке и охране здоровья граждан и по образованию, культуре и детству.
ИА SakhaLife.Ru
Фотофакт: Историк Пантелеймон Петров на открытии выставки со своей первой учительницей - ИА SakhaLife.Ru Кандидат исторических наук Пантелеймон ПЕТРОВ со своей первой учительницей Варварой Сергеевной ЗВЕРЕВОЙ на открытии своей выставки, посвященной 75-летию учёного, эксперта по истории города Якутска.
ИА SakhaLife.Ru
Названы лауреаты премии «Күн Өркөн» - ИА SakhaLife.Ru XXXI гала-концерт колледжа культуры и X I церемония вручения премии «Күн Өркөн» 28 марта 2024 г. в Якутске состоялся гала-концерт студентов Якутского колледжа культуры и искусств им.
ИА SakhaLife.Ru
В Якутске состоялся I Открытый конкурс исполнителей на кылыһах кырыымпе - Министерство культуры        28 марта с.г. состоялся I Открытый конкурс исполнителей на кылыһах-кырыымпе, посвящённый 10-летию ансамбля якутских инструментов "КЫЛ САХА" Национального театра танца РС (Я) им.
Министерство культуры