Состоялось I заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг

Состоялось I заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания

14 июня 2018 года состоялось I заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания при Общественной палате Республики Саха (Якутия).

Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям услуг информации о качестве условий оказания услуг организациями, а также в целях повышения качества их деятельности.

Во исполнение Федерального закона от 05.12.2017 г. №392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования, федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы» (далее – 392-ФЗ) внесены существенные изменения в порядок проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы (далее – независимая оценка).

1. Общественной палатой республики сформирован состав единого общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы.

В состав совета включены:

- Егоров Иван Яковлевич - председатель общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы;

- Кузьмина Земфира Макаровна - ветеран здравоохранения, заслуженного врача российской Федерации, почетного гражданина Республики Саха (Якутия); (кандидатура от  Министерства здравоохранения РС(Я))

- Гренадеров Александр Александрович, члена Общественного совета при Министерстве спорта РС (Я), президента Федерации бодибилдинга и фитнеса РС(Я), регионального посла ГТО в РС(Я); (кандидатура от Министерства спорта РС(Я));

- Иванов Вильям Очирович; (кандидатура от Министерства труда и социальной политики РС(Я));

- Черосов Михаил Михайлович - председатель Общественного совета Министерства образования и науки РС(Я) и (кандидатура от Министерства образования и науки РС(Я) );

- Колесова Туйара Валерьевна - председатель городского родительского комитета ГО "Город Якутск" (кандидатура от Министерства образования и науки РС(Я);

- Ноев Афанасий Иванович - председатель общественного совета Министерства культуры и духовного развития РС(Я), первый заместитель генерального директора ОАО "Республиканский информационно-издательский холдинг "Саха медиа". (кандидатура от Министерства культуры и духовного развития РС(Я));

- Сергеева Саргылана Ивановна – эксперт ГКУ РС(Я) «Аппарат Общественной палаты РС(Я)», секретарь общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы.

2. Независимая оценка качества проводится по пяти критериям оценки качества условий оказания услуг, установленным 392-ФЗ:

- открытость и доступность информации об организации социальной сферы;

- комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуги;

- доступность услуг для инвалидов;

- доброжелательность, вежливость работников организаций социальной сферы;

- удовлетворённость условиями оказания услуг. 

3. Сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг организациями социальной сферы осуществляются организациями, с которыми в соответствии с законом о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд должны быть заключены государственные (муниципальные) контракты на выполнение работ, оказание услуг по сбору и обобщению информации об условиях оказания услуг в организациях (далее - операторы).

Операторами не могут являться государственные и муниципальные организации, оказывающие гражданам услуги в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания, а также негосударственные организации, оказывающие гражданам услуги в указанных сферах за счет средств бюджетов бюджетной системы Российской Федерации.

4. Федеральными министерствами утверждаются приказы о показателях, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями, в отношении которых проводится независимая оценка. На сегодняшний день утверждены показатели по Минкультуре, Минздраву.

5. В течение одного месяца со дня получения отчета оператора общественный совет формирует на его основе результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания, по итогам исследований операторов разрабатывают предложения по улучшению их деятельности и направляет решение общественного совета в органы исполнительной власти.

6.  Утверждены новые формы отчета:

  • форма публичного отчета руководителя субъекта РФ перед региональным парламентом о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания ( Постановление Правительства РФ от 17.04.2018 N 457);
  • форма плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы ( Постановление Правительства РФ от 17.04.2018 N 457).
  • Одним из существенных изменений является то, что Глава республики ежегодно представляет в Государственное собрание (Ил Тумэн) РС (Я) обязательный публичный отчет о результатах независимой оценки качества и принимаемых мерах по совершенствованию деятельности указанных организаций.

    По результатам рассмотрения данного отчета Государственным собранием (Ил Тумэн) РС (Я) принимается решение, содержащее рекомендации Главе республики по улучшению организации работы соответствующих организаций.

    Кроме того, по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки в плане необходимо указать реализованные меры по устранению выявленных недостатков и фактический срок реализации.

    На I заседании обсуждены проекты положения настоящего совета, обсуждены вопросы о финансовых средствах на проведение работ оператора, планы совета, количества организаций, в отношении которых планируется независимая оценка в 2018 году.

    На заседании депутат Госсобрания (Ил Тумэн) РС (Я) Атласова А.Н. ознакомила членов совета с принятым Законом Республики Саха (Якутия) от 26.04.2018 1985-З N 1529-V "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Республики Саха (Якутия) по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования и социального обслуживания" (принят постановлением ГС (Ил Тумэн) РС(Я) от 26.04.2018 З N 1530-V).

     

     
    По теме
    Среднее профессиональное образование Якутии высоко оценено на международном уровне - Министерство образования РС(Я) Весной этого года мы получили приятную весть о том, что Региональный технический колледж в г. Мирном стал лауреатом премии Содружества Независимых государств за достижения в области качества продукции и предоставляемых услуг.
    21.06.2018
    Депутаты приняли отчет о результатах приватизации государственного имущества Республики Саха (Якутия) за 2017 год. - Министерство имущественных отношений РС(Я) 08 июня 2018 года в ходе XXXVII (очередного) пленарного заседания Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия) принят отчет Правительства Республики Саха (Якутия) о результатах приватизации государственн
    08.06.2018
     
    Тимур Ханды сменил Андрея И - ИА SakhaLife.Ru На ХХХVII (очередном) пленарном заседании Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия) рассмотрен проект постановления Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия) «Об утверждении члена
    08.06.2018
    Тимур Ханды утвержден членом Общественной палаты Якутии - Государственное Собрание РС(Я) На ХХХ VII  (очередном) пленарном заседании Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия) рассмотрен проект постановления Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия) «Об утверждении член
    08.06.2018
    Тимура Ханды утвержден членом Общественной палаты Якутии - Государственное Собрание РС(Я) На ХХХ VII (очередном) пленарном заседании Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия) рассмотрен проект постановления Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия) «Об утверждении члена
    08.06.2018
     
    Пожары на Покровском тракте - ИА SakhaLife.Ru Информация о техногенных пожарах, произошедших на территории Республики Саха (Якутия): 12 декабря 2018 г. днем на пульт «01» поступило сообщение о том, что горит частный гараж на Покровском тракте в Якутске.
    14.12.2018 ИА SakhaLife.Ru
    В Якутии стартовал Год театра - ИА SakhaLife.Ru 13 декабря по всей стране стартовал Год театра, объявленный в 2019 году указом Президента Российской Федерации Владимира Путина.
    14.12.2018 ИА SakhaLife.Ru
    В рамках фестиваля «Зима начинается с Якутии» 26 ноября в ледовом городке «Северное сияние» в 202 микрорайоне состоялось торжественное открытие международного конкурса ледовых и снежных скульптур «Бриллианты Якутии».
    29.11.2018 Эхо столицы
    В Якутске проверили автобусные маршруты на соблюдение договорных обязательств - Администрация г.Якутск На основании постановления Окружной администрации города Якутска от 26 декабря 2017 года №337П «Об утверждении Плана проведения проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по соблюдению договорных условий
    14.12.2018 Администрация г.Якутск
    Стартовала Чайная Викторина - ИА SakhaLife.Ru Ежегодно 15 декабря во всех странах отмечается Международный день чая (International Tea Day) — праздник одного из древнейших и полезнейших напитков на Земле.
    14.12.2018 ИА SakhaLife.Ru
    К сведению горожан: плановые отключения в Якутске на 14 декабря - ИА SakhaLife.Ru Единая дежурно-диспетчерская служба города Якутска сообщает о плановых отключениях электроэнергии, воды, тепла и газа в связи с ремонтными работами ресурсоснабжающих предприятий и организаций в пятницу, 14 декабря.
    14.12.2018 ИА SakhaLife.Ru
    Единая дежурно-диспетчерская служба города Якутска сообщает о плановых отключениях электроэнергии, воды, тепла и газа в связи с ремонтными работами ресурсоснабжающих предприятий и организаций в пятницу, 14 декабря.
    14.12.2018 ИА SakhaLife.Ru
    Персонал Центральных электрических сетей ПАО «Якутскэнерго» в рамках ремонтной программы завершает большой проект по капитальному ремонту воздушной линии классом напряжения 0,4 кВ и комплектной трансформаторной подстанци
    14.12.2018 ИА SakhaLife.Ru
    Временные ограничения электроснабжения 14 декабря в г. Якутске и ряде районов будут проводиться по следующему графику: г. Якутск: 09:00-12:00 – Авиаторов 21 – работы по технологическому присоединению потребителей;
    13.12.2018 ИА SakhaLife.Ru