Ошибся с переводом денег? Попробуй исправить ошибку!

Фото: sakhalife.ru

Всё более популярными становятся безналичные платежи и переводы по номеру телефона или карты. Случается, что по невнимательности, в спешке мы нечаянно нажимаем не на ту клавишу телефона или банкомата, и денежный перевод, предназначенный родным, друзьям, продавцу нужного товара, услуги «улетает» незнакомому человеку. Что же теперь, смириться с потерей денег? Не стоит сразу унывать и опускать руки. Нужно попытаться исправить ошибку, и чем скорее начать действовать, тем больше шансов избежать убытков.

Платежи, отправленные по номеру телефона, вернуть можно, но это будет непросто, т.к. деньги практически сразу попадают на счет получателя — банк тут помочь уже не сможет. Свяжитесь с человеком, получившим ваши деньги, и сообщите о своей ошибке. Чтобы вас не приняли за мошенника, предложите получателю проверить операции по счету и попросите вернуть ваши деньги. Честный, порядочный гражданин не станет пользоваться чужими деньгами и вернёт не принадлежащую ему сумму. Если же по каким-то причинам человек деньги возвращать отказался, вы имеете право потребовать взыскания ошибочно перечисленных средств через суд. По закону это считается необоснованным обогащением.

Если вы ошиблись при отправке платежа по номеру карты или счета, позвоните в свой банк.

«Как правило, такие платежи банк проводит в течение нескольких часов, и, если не упустить время, банк может отменить операцию и вернуть деньги на ваш счет. В случае, когда карты или счета с таким номером не существует, вы получите отказ в совершении операции, и деньги не спишут с вашего счета, или они вернутся автоматически» — отметил заместитель управляющего Отделением — Национальным банком по Республике Саха (Якутия) Дальневосточного главного управления Центрального банка Российской Федерации Андрей Гриднев.

Если перевод уже зачислен на чужой счет, всё же идите в свой банк, объясните ситуацию и напишите заявление о возврате ошибочного платежа. Банк не обязан исправлять ошибки клиента, но вполне возможно, что вам пойдут на встречу и помогут вернуть деньги.

Если с помощью банка результата добиться не удалось, а вы не готовы расстаться с деньгами и хотите восстановить справедливость, можно обратиться за защитой своих интересов в суд. При этом необходимы веские доказательства того, что перевод совершен по ошибке. Ими могут стать выписки по счету из банка, записи телефонных разговоров, распечатки детализации звонков сотового оператора, скрины смс и переписки в мессенджерах, т.е. всё, что может помочь доказать факт ошибки. Если суд сочтёт ваши аргументы серьезными и достаточными, он обяжет получателя вернуть вам деньги.

Бывают и обратные ситуации, когда вы сами оказываетесь в роли получателя ошибочного перевода. На первый взгляд, беспокоиться о возврате средств должен их отправитель. Но необходимо понимать, что в этом случае вы легко можете стать ответчиком в суде, если владелец денег захочет восстановить свои права. Поэтому лучше самому позвонить в банк и выяснить, от кого пришел перевод. Возможно, кто-то из знакомых вернул вам долг, о котором вы давно забыли, и тогда не о чем беспокоиться. Однако бывает, что так действуют мошенники, которые пытаются обманным путем завладеть вашими средствами.

«Для выманивания у людей денег злоумышленники используют такую схему: с помощью возможностей IP-телефонии меняют свой телефонный номер на другое сочетание цифр, совпадающее с реальными короткими телефонными номерами банков, и направляют СМС-сообщение с информацией о зачислении на карту гражданина денежных средств. Затем они звонят и просят вернуть «ошибочно» перечисленные денежные средства. В случае, если человек их «возвращает», он попросту лишается своих денег» — рассказал Андрей Гриднев.

Прежде чем принять решение, проверьте баланс своего счета через онлайн-банк, обратитесь в банк по телефону или лично. В каждом банке есть свои правила возврата ошибочных платежей, менеджер расскажет, действительно ли произошла ошибка, и что нужно сделать для возврата денег, либо сам вернет деньги отправителю по его просьбе.

Чтобы избавить себя от ненужных хлопот, совершая платежи и переводы, будьте предельно внимательны. Не торопитесь. Прежде чем завершить операцию, лучше еще раз перепроверить реквизиты получателя, чем потом тратить время, силы и даже деньги на судебные расходы.

Источник: Отделение-НБ Республика Саха (Якутия) Дальневосточного ГУ Банка России.
 
По теме
В Якутске девушка перепутала сумки - ИА SakhaLife.Ru В отдел полиции №1 МУ МВД России «Якутское» обратилась горожанка с заявлением о том, что со счета ее банковской карты похищены деньги в сумме 8 тысяч рублей.
09.04.2019
В отдел полиции №1 МУ МВД России «Якутское» обратилась горожанка с заявлением о том, что со счета ее банковской карты похищены деньги в сумме 8 тысяч рублей.
09.04.2019
 
 
«Молодая Гвардия Единой России» привела в порядок двор дома-интерната для престарелых и инвалидов - Единая Россия Аппарат «Молодой Гвардии Единой России» осуществил волонтерский выезд в Республиканский дом-интернат для престарелых и инвалидов в рамках федеральных партийных проектов «Старшее поколение» и «Историческая память».
26.04.2019 Единая Россия
Рэкет по-житейски - ИА SakhaLife.Ru Проблема неплатежей в жилищно-коммунальной сфере лихорадит отрасль не первый год.
25.04.2019 ИА SakhaLife.Ru
JPEG Файл - МВД Республики Саха (Якутия) Сотрудниками спецвзвода ДПС ГИБДД МВД по Республике Саха (Якутия) на 399 км федеральной автодороги «Колыма» была остановлена автомашина отечественного производства,
26.04.2019 МВД Республики Саха (Якутия)
В 9-этажке Якутска вспыхнул пожар - ИА SakhaLife.Ru Информация о техногенных пожарах, произошедших на территории Республики Саха (Якутия): 25 апреля 2019 г. в 00.42  на пульт «01» поступило сообщение о пожаре в 2-хэтажном жилом доме на улице Чайковского в Якутске.
26.04.2019 ИА SakhaLife.Ru
В Якутске открылась выставка 7-летней художницы - ИА SakhaLife.Ru Первая персональная выставка юного художника Анны Сидоровой-воспитанницы детской художественной студии АГИКИ Кто из именитых художников​ может похвастаться тем, что в 7 лет открывал свою персональную выставку?
26.04.2019 ИА SakhaLife.Ru
Достижение Республики – федеральный университет - ИА SakhaLife.Ru Северо-Восточный федеральный университет имени М.К.Аммосова встречает День республики  с новым достижением – вуз вошел в ТОП-30 вузов страны по версии международного рейтинга вузов ARES – Европейской научно-промышленной палаты.
26.04.2019 ИА SakhaLife.Ru
О временном перекрытии улиц в Якутске 27 апреля - ИА SakhaLife.Ru Уважаемые жители и гости столицы! Окружная администрация города Якутска сообщает, что в целях обеспечения безопасности дорожного движения в связи с проведением церемонии возложения цветов к памятнику В.В.
26.04.2019 ИА SakhaLife.Ru
Летом этого года планируется открыть регулярные пассажирские железнодорожные перевозки со станции «Нижний Бестях» Мегино-Кангаласского улуса.
26.04.2019 Администрация Правительства и Президента РС(Я)
Отвечая сегодня в прямом эфире на вопрос о строительстве Ленского моста, Айсен Николаев сообщил, что на федеральном уровне согласование проекта в черновом варианте близится к завершению.
26.04.2019 Администрация Правительства и Президента РС(Я)
Для обеспечения потребителей Республики Саха (Якутия) качественной и бесперебойной электроэнергией специалисты Центральных и Западных электрических сетей ежедневно ведут работы по подключению новых абонентов к электричес
26.04.2019 ИА SakhaLife.Ru