Санкт-Петербург перенимает у Якутии опыт проведения дней приема граждан

Фото: agip.sakha.gov.ru

25 июня в Якутске прошел круглый стол «Современные технологии при работе с обращениями граждан в органах государственной власти», в котором приняли участие сотрудники Управления по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт-Петербурга.

Руководитель Управления по работе с обращениями граждан Администрации Главы РС(Я) и Правительства РС(Я) Светлана Романова рассказала, что в Якутии насчитывается 445 органов местного самоуправления, из которых 409 населенных пунктов, 34 муниципальных района и 2 городских округа. Она отметила, что за 2002-2018 годы удалось достичь почти стопроцентного охвата муниципальных образований.

Светлана Романова подчеркнула, что благодаря ежегодным отчетам органов государственной власти Якутии перед населением удалось добиться конструктивного диалога с населением и органами местного самоуправления.

«С помощью такой формы гражданского диалога быстрее и эффективнее происходит процесс консолидации власти и общества для реализации стратегических и локальных задач развития. Люди начинают понимать, что для повышения качества их жизни следует быть более вовлеченными в разработку планов органов исполнительной власти, активно осуществлять общественный контроль за их деятельностью, в том числе на муниципальном уровне», - считает Светлана Романова.

Она подчеркнула, что систематическое проведение публичных отчетов стимулирует чиновников, заставляет их отвечать за свои обещания и результаты работы. Население в свою очередь, получая информацию непосредственно от членов правительства и местных руководителей, настраивается на конструктивный лад.

«В результате проведения отчетов якутяне хорошо различают полномочия между уровнями власти, на местах повысилась культура самоорганизации населения. Кроме того, отчеты способствуют выявлению лидеров общественного мнения в муниципальных образованиях, которые затем ведут за собой остальных, способствуют развитию общественных движений на местах», - подытожила докладчик.

Она также отметила важность проведения общереспубликанских дней приема граждан и работы мобильной приемной. Наиболее подробно Светлана Романова остановилась на работе модуля «Наша Якутия» на официальном информационном портале органов госвласти Республики Саха (Якутия). Данный портал предназначен для активного участия граждан в решении их насущных проблем, помогать органам исполнительной власти и органам местного самоуправления своевременно устранять возникшие сбои.

Благодаря модулю «Наша Якутия» можно сообщить о проблемах некачественных жилищно-коммунальных услуг, ненадлежащего состояния дворовых территорий и дорог. А также трудностях в получении государственных и муниципальных услуг, нарушениях в организациях общепита, ненадлежащей работе общественного транспорта, некачественном оказании медицинской помощи и других.

Напомним, что каждый житель республики (зарегистрированный в установленном порядке на сайте госуслуг - https://www.gosuslugi.ru/), зайдя на сайт, может заявить о проблеме, приложить фото или видео-файл, следить за процедурой ее решения органами власти. За 5 месяцев 2018 года в адрес руководства Республики Саха (Якутия)  поступило 2106 обращений граждан и организаций.

Как отметила начальник Управления по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт-Петербурга Елена Руднева, в ходе обмена опытом ими была отмечена большая значимость и польза проведения в Якутии общереспубликанских дней приема граждан. Поэтому с 2019 года, переняв данную практику, каждый третий понедельник мая в Санкт-Петербурге будет проводиться общий прием граждан.

 

Пресс-служба Главы Республики Саха (Якутия) и Правительства Республики Саха (Якутия)

Последние новости Республики Саха (Якутии) по теме:
Санкт-Петербург перенимает у Якутии опыт проведения дней приема граждан

- Якутск
  25 июня в Якутске прошел круглый стол «Современные технологии при работе с обращениями граждан в органах государственной власти»,
21:10 25.06.2018 Постоянное представительство РС(Я) в г. Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург перенимает у Якутии опыт проведения дней приема граждан - Администрация Правительства и Президента РС(Я)
Санкт-Петербург перенимает у Якутии опыт проведения дней приема граждан - Якутск
25 июня в Якутске прошел круглый стол «Современные технологии при работе с обращениями граждан в органах государственной власти»,
18:21 25.06.2018 Администрация Правительства и Президента РС(Я)
 
По теме
Федор Борисов встретился с руководством управления по работе с обращениями граждан губернатора Санкт-Петербурга - Администрация Правительства и Президента РС(Я) Сегодня Якутск по обмену опытом по реализации Указа Президента Российской Федерации Владимира Путина от 17 апреля 2017 года «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» посетила деле
25.06.2018
Никита Андреев: «Вовлечённость населения в местное самоуправление значительно повысилась» - Администрация Правительства и Президента РС(Я) Глава Горного района Никита Андреев уверен, что население Якутии стало активнее участвовать в работе, связанной с решением местных задач.
20.06.2018
Парламентарии приняли участие в торжественном заседании в честь 15-летия образования института местного самоуправления - Государственное Собрание РС(Я) Народные депутаты республики 20 июня 2018 года приняли участие в торжественном заседании Совета по местному самоуправлению при Главе Республики Саха (Якутия),
20.06.2018
 
На сайтах органов МСУ проводится опрос населения по вопросам качества автодорог и обслуживания в сферах транспорта и ЖКХ - Министерство здравоохранения РС(Я) Ежегодно на официальных сайтах органов местного самоуправления проходит опрос населения для определения оценки эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления, унитарных предприятий и учреждений,
14.06.2018
Внимание! Ежегодный опрос населения! - Министерство имущественных отношений РС(Я) Уважаемые жители Якутии! Ежегодно в сети «Интернет» на официальных сайтах органов местного самоуправления проходит опрос населения для определения оценки эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления,
13.06.2018
Пожары в Якутии - ИА SakhaLife.Ru Информация о техногенных пожарах, произошедших на территории Республики Саха (Якутия): 10 декабря 2018 г. в 11.20.
12.12.2018 ИА SakhaLife.Ru
Житель г. Нерюнгри обратился в полицию. Он пояснил, что нашел на сайте объявление о продаже снегохода «Ямаха» в г. Чебоксары, связался с продавцом, который отправил ему видео демонстирующее состояние транспорта.
12.12.2018 МВД Республики Саха (Якутия)
В Якутии наказан бизнесмен, который скрыл от налоговой более 19 млн рублей - ИА SakhaLife.Ru Прокуратура Вилюйского района поддержала государственное обвинение по уголовному делу в отношении местного жителя, обвиняемого в совершении преступления, предусмотренного п. «б» ч. 2 ст.
12.12.2018 ИА SakhaLife.Ru
В Якутске прошел литературный вечер, посвященный 100-летию Александра Солженицына  - ИА SakhaLife.Ru Литературный вечер, посвященный классику русской литературы ХХ века, лауреату нобелевской премии Александру Солженицыну, прошел в Якутске 11 декабря – в день столетия со дня рождения великого писателя.
12.12.2018 ИА SakhaLife.Ru
В рамках фестиваля «Зима начинается с Якутии» 26 ноября в ледовом городке «Северное сияние» в 202 микрорайоне состоялось торжественное открытие международного конкурса ледовых и снежных скульптур «Бриллианты Якутии».
29.11.2018 Эхо столицы
В Якутии прошли гонки на собачьих упряжках - ИА SakhaLife.Ru В прошедшую субботу, 8 декабря Федерация ездового спорта Республики Саха (Якутия) и семейный развлекательный комплекс «Октем парк» встречали гостей и участников соревнований «Зима начинается с Якутии — 2018».
12.12.2018 ИА SakhaLife.Ru
80 лучших шашистов республики оспаривали звания сильнейших во Всероссийском турнире памяти заслуженного тренера РФ и РС (Я) Николая Николаевича Кычкина.
12.12.2018 Министерство спорта
В России празднуют День Конституции - Государственное Собрание РС(Я) Четверть века назад, 12 декабря 1993 года, на всенародном референдуме россияне проголосовали за Конституцию Российской Федерации.
12.12.2018 Государственное Собрание РС(Я)
В мэрию Якутска поступило 62 заявления для участия в конкурсе на замещение вакантных должностей руководителей управ - Администрация г.Якутск В мэрию Якутска поступило 62 заявления для участия в конкурсе на замещение вакантных должностей руководителей трех управ и одного пригородного микрорайона, сообщили в управлении кадров окружной администрации.
12.12.2018 Администрация г.Якутск
Временные ограничения электроснабжения 13 декабря в г. Якутске и ряде районов будут проводиться по следующему графику: г. Якутск: 09:00-12:00 – Очиченко 37 – заводка КЛ; 09:00-12:00 – Неустроева 6-37/3,
12.12.2018 ИА SakhaLife.Ru
Единая дежурно-диспетчерская служба города Якутска сообщает о плановых отключениях электроэнергии, воды, тепла и газа в связи с ремонтными работами ресурсоснабжающих предприятий и организаций в среду, 12 декабря.
12.12.2018 Администрация г.Якутск
Персонал Центральных электрических сетей в рамках реализации проекта по строительству заходов линий электропередачи на подстанцию «Майя» проводят комплексное опробование вновь вводимой линии КВЛ 110 кВ «Майя – Табага II цепь».
12.12.2018 ИА SakhaLife.Ru