РусГидро открыло первый единый центр оплаты услуг ЖКХ в Якутии

РусГидро открыло первый единый центр оплаты услуг ЖКХ в Якутии
РусГидро открыло первый единый центр оплаты услуг ЖКХ в Якутии
РусГидро открыло первый единый центр оплаты услуг ЖКХ в Якутии
РусГидро открыло первый единый центр оплаты услуг ЖКХ в Якутии
РусГидро открыло первый единый центр оплаты услуг ЖКХ в Якутии
РусГидро открыло первый единый центр оплаты услуг ЖКХ в Якутии
РусГидро открыло первый единый центр оплаты услуг ЖКХ в Якутии
РусГидро открыло первый единый центр оплаты услуг ЖКХ в Якутии
РусГидро открыло первый единый центр оплаты услуг ЖКХ в Якутии
РусГидро открыло первый единый центр оплаты услуг ЖКХ в Якутии
РусГидро открыло первый единый центр оплаты услуг ЖКХ в Якутии
РусГидро открыло первый единый центр оплаты услуг ЖКХ в Якутии
Фото: ysia.ru

Дальневосточная энергетическая компания, входящая в Группу РусГидро, открыла в городе Нерюнгри Республики Саха (Якутия) высокотехнологичный единый расчетно-информационный центр услуг ЖКХ. Это первый ЕРИЦ РусГидро в регионе и уже десятый на Дальнем Востоке. 

В новом центре частные и корпоративные клиенты в режиме «одного окна» могут решить вопросы коммунального обслуживания. В Нерюнгри количество жилищно-коммунальных услуг, отраженных в квитанциях жителей, доходит до 20 — это рекордная цифра среди всех единых расчетно-информационных центров Дальневосточной энергетической компании.

1 из 3

Специалисты ЕРИЦ готовы оказать консультационную помощь, касающуюся расчетов и начисления платы за электрическую и тепловую энергию, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, а также платы за капремонт и обращение с ТКО. Все услуги, предоставляемые ЕРИЦ, клиенты могут оплатить безналичным способом.

В зоне самообслуживания нового центра установлены электронный инфомат и персональные компьютеры, что позволяет клиентам самостоятельно передать показания приборов учета, распечатать дубликат квитанции, заплатить за услуги ЖКХ онлайн.

Управлять лицевым счетом также можно с помощью личного кабинета на сайте www.dvec.ru  и мобильного приложения для смартфонов, а передавать показания счетчиков — через автоматизированного голосового помощника по единому телефону контакт-центра   8-800-100-3-777 .

1 из 3

Для удобства обслуживания клиентов в центре работает система электронной очереди, вся информация транслируется на табло. В зале можно зарядить смартфоны, воспользоваться бесплатным Wi-Fi и почитать свежую прессу.

Для маленьких посетителей оборудован детский уголок с интерактивным сенсорным столом.

В рамках реализации федеральной программы «Доступная среда» ЕРИЦ в Нерюнгри адаптирован для маломобильных групп граждан. На входе предусмотрены пандус, кнопка вызова специалиста и указатели. Обслуживание клиентов с ограниченными возможностями здоровья осуществляется в выделенном окне и специально адаптированной кассе.

1 из 5

Благодаря взаимодействию с муниципалитетом вокруг офиса создана продуманная инфраструктура и организована благоустроенная территория. В соседних с ЕРИЦ помещениях располагаются городские паспортный стол и отдел субсидий.

Как сообщил заместитель генерального директора РусГидро по развитию энергосбытовой деятельности Владимир Кимерин , открытие офисов ЕРИЦ способствует исполнению указов президента РФ в части повышения качества жилищно-коммунального обслуживания населения. Он подчеркнул, что по программе развития современных способов оплаты услуг ЖКХ РусГидро к концу 2020 года планирует открыть еще семь единых расчетно-информационных центров в Дальневосточном федеральном округе.

Ещё новости о событии:

РусГидро открыло первый единый центр оплаты услуг ЖКХ в Якутии - Якутское-Cаха ИА
Дальневосточная энергетическая компания, входящая в Группу РусГидро, открыла в городе Нерюнгри Республики Саха (Якутия) высокотехнологичный единый расчетно-информационный центр услуг ЖКХ.
13:02 22.11.2019 Якутское-Cаха ИА - Якутск
Дальневосточная энергетическая компания, входящая в Группу РусГидро, открыла в городе Нерюнгри Республики Саха (Якутия) высокотехнологичный единый расчетно-информационный центр услуг ЖКХ (ЕРИЦ).
22:25 21.11.2019 Nerungri.Ru - Нерюнгри
XXI век – век современных технологий. Многие привыкли оплачивать услуги, в том числе и жилищно-коммунальные, через Интернет.
22:23 21.11.2019 Nerungri.Ru - Нерюнгри
13852881385292138529613853001385304138530813853121385316138532013853241385328138533213853361385340138534413853481385352 XXI век – век современных технологий.
18:39 21.11.2019 Город Нерюнгри - Нерюнгри
Дальневосточная энергетическая компания, входящая в Группу РусГидро, открыла в городе Нерюнгри Якутии высокотехнологичный единый расчетно-информационный центр услуг ЖКХ (ЕРИЦ).
18:01 21.11.2019 Якутское-Cаха ИА - Якутск
Дальневосточная энергетическая компания, входящая в группу РусГидро, открыла в городе Нерюнгри высокотехнологичный единый расчетно-информационный центр услуг ЖКХ (ЕРИЦ).
17:11 21.11.2019 ИА SakhaLife.Ru - Якутск
 
По теме
4.jpg - Мирнинский район В 2023 году на территории Якутия зарегистрировано 123 дорожно-транспортных происшествия с участием несовершеннолетних, в результате которых 1 ребенок погиб, 139 детей получили травмы.
Мирнинский район
В медицинскую часть исправительной колонии № 1 поступило новое медицинское оборудование - УФСИН России по Республике Саха (Якутия) В рамках модернизации филиалов медико-санитарной части № 14 ФСИН России, расположенных в исправительных учреждениях УФСИН России по Республике Саха (Якутия),
УФСИН России по Республике Саха (Якутия)