В Якутии реализован новый этап цифровой трансформации государственных и муниципальных услуг: в национальном мессенджере MAX внедрены эксклюзивные региональные сервисы в формате чат-ботов. Одним из первых стал чат-бот «Объединённый платёжный документ» (ОПД).
Ключевые возможности сервиса:
— Формирование единой квитанции за все коммунальные услуги на основе лицевых счетов и начислений поставщиков. — Оплата ЖКХ и взносов за капитальный ремонт в формате «одного окна» — буквально в один клик. — Передача показаний приборов учёта, просмотр истории платежей, получение подробных квитанций в формате PDF. — Автоматические напоминания о необходимости передачи показаний (ежемесячно 20 числа) и об оплате ЖКУ (ежемесячно 6 числа). — Доступ к информации о сроках поверки счётчиков и возможность подачи заявки на поверку. — Направление обращений поставщикам коммунальных услуг по выбранным темам. Сервис ОПД в MAX доступен по ссылке: https://max.ru/opd_ykt_bot. Мобильное приложение «ОПД» можно скачать: — App Store: https://apps.apple.com/ru/app/опд/id6748876403. Пользователям iPhone для корректной работы рекомендуется убедиться, что в настройках Apple ID указан регион «Россия». — Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.gov.sakha.opdapp. — RuStore: https://www.rustore.ru/catalog/app/ru.gov.sakha.opdapp. Развитие цифровых сервисов и системы электронной записи через платформу MAX в Якутии осуществляется в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», инициированного Президентом Российской Федерации Владимиром Путиным, а также в соответствии со стратегией цифровой трансформации, утверждённой Главой Республики Саха (Якутия) Айсеном Николаевым.
Мессенджер MAX — это национальная цифровая платформа, объединяющая функции мессенджера, мини-приложений, платёжной системы и государственных сервисов. С 1 сентября 2025 года MAX предустановлен на все новые устройства в России и активно интегрируется с порталом «Госуслуги», что позволяет использовать его для оплаты штрафов, оформления документов и других государственных услуг.
Якутия Daily Фото с сайта sakha.gov.ru
