С 2022 года сервис «Забота» работает на региональном портале e-yakutia.ru. Его легко найти на главной странице и через поисковую строку по ключевым словам «забота» или «помощник».
Сервис включает два ключевых компонента:
1. Помощник по мерам поддержки:
- Охватывает 35 региональных и муниципальных мер.
- Включает 61 меру поддержки для участников СВО и их семей, разработанную Центром управления регионом РС(Я).
- По состоянию на 01.07.2025 г. им воспользовались 4 240 раз.
2. Опрос для семей военнослужащих:
- Содержит 18 вопросов, сформулированных на основе предложений от госорганов.
- По состоянию на 01.07.2025 г. в опросе приняли участие 414 семей.
Результаты опроса:
Бытовое благополучие: Показатели низкие. Семьи нуждаются в помощи с ремонтом, коммунальными услугами, утилизацией отходов и уборкой территорий зимой.
Психологическое благополучие: Средний уровень. 27% семей нуждаются в психологической поддержке.
Трудовое благополучие: Около 23% семей испытывают трудности с трудоустройством.
Социокультурное благополучие: Низкий уровень. 64% семей выразили необходимость в организации досуга детей.
Основные выводы:
Опрос показал, что семьям военнослужащих особенно нужна помощь в сфере ЖКХ и жилищных условий. Адресные меры, такие как ремонт, льготы и помощь в трудоустройстве, улучшат жизнь 80% семей.
Разработка сервиса:
Сервис \"Паспорт семьи военнослужащего «Забота»\" создана по распоряжению Правительства РС(Я) от 16 ноября 2022 года №1086-р. Над проектом работали ГАУ «МФЦ РС(Я)», Министерство инноваций, цифрового развития и инфокоммуникационных технологий РС(Я), а также ГБУ РС(Я) «РЦИТ».
